• 1.搜索不到记录仪WI-FI:

    记录仪未开机或不在附近,请先给记录仪通电开机(记录仪会自动开机)确认指示灯正常(请参考“我-帮助-指示灯状态“描述)并在记录仪附近进行操作;
    手机WLAN开关未打开,请先打开手机WLAN开关(盯盯拍app如有权限会自动打开);
    场景一:使用手机设置自带的权限管理(部分手机不支持此项功能)
    1.进入手机设置界面
    2.进入应用管理界面,并找到“盯盯拍”
    3.点击“盯盯拍”进入应用信息界面找到“权限管理”类似选项,并进入权限管理界面
    4.找到“开启WI-FI”、“管理WLAN”、“位置服务”、“定位”等类似的选项,并选择允许
    5.重启盯盯拍app
    场景二:使用第三方管理软件,类似“手机安全卫士”,以“360手机卫士”为例
    1.打开"360卫士",选择"安全防护"
    2.进入"隐私行为监控"
    3.进入"软件隐私权限管理"
    4.找到盯盯拍并设为信任
    5.重启盯盯拍app
    场景三:android5.0以后多数手机需要打开GPS,例如:“华为、魅族、360”等品牌手机
    WLAN频带设置不合适,请先重置WLAN频带(部分手机不存在此配置):
    1.进入手机设置界面
    2.找到“WLAN”选项,并进入WLAN设置界面
    3.找到“高级”选项,并进入WLAN高级设置界面
    4.找到“WLAN 频带"类似选项,并选择”自动“选项
    WLAN开启了“随时都可扫描”功能(部分手机不存在此配置):
    1.进入手机设置界面
    2.找到“WLAN”选项,并进入WLAN设置界面
    3.找到“高级”选项,并进入WLAN高级设置界面
    4.找到“随时都可扫描"类似选项,并关闭选项
    5.关闭手机WLAN,再打开手机WLAN
    已添加过对应的记录仪,请先检查记录仪列表,是否已存在对应记录仪(会被过滤显示);
    手机WLAN模块异常,请先关闭手机WLAN,再打开手机WLAN;
  • 2.添加或连接记录仪失败:

    手机系统支持智能切换网络并已开启,请在手机系统WLAN高级设置中关闭“智能切换网络”、“避开状况不佳的网络”等类似选项
    同时连接记录仪WI-FI和手机移动网络,请先关闭手机移动网络
    连接记录仪时,提示密码错误:
    1.重新输入记录仪密码,默认密码:1234567890
    2.如步奏1还是提示密码错误,请尝试给记录仪恢复出厂设置;
    多个手机频繁连接记录仪,请一分钟后再试
    记录仪内部异常,请尝试重启记录仪,如还是存在异常请尝试给记录仪恢复出厂设置;