待回复
1、待回复是指在学员发送过来的定制申请,需要教练查看并回复学员的定制诉求。点击去定制,可以回复学员的诉求,填写课程描述及拟定课程价格。
2、设置提交后定制课程订单创建成功,此订单则会流转到【待付定金】标签中。
待付定金
1、待付定金指学员认可教练回复的课程描述及课程价格后,需先支付课程总价的30%作为定金;教练可以提醒学员支付定金。每12小时可提醒一次。
2、定金支付的时效为7日,如果7日内学员未支付定金,则该订单失效。
3、学员成功支付定金后此订单会流转到【待定制】标签中。
待定制
1、待定制是指学员已支付定金,教练为学员定制完整课程。点击定制按钮,去创建定制课程且发送给学员。
2、定制课程的时效为7日,如果7日内教练未发送给学员定制课程,则此订单失效,定金将退还给学员。
3、教练完成定制后,此订单则流转到【待付尾款】标签中。
待付尾款
1、待付尾款是指教练给学员定制并发送了完整课程,等待学员支付尾款的状态,学员支付尾款后,此订单完成。
2、每个待付尾款中的订单都有编辑按钮。编辑按钮默认为关闭状态,此状态下学员可以正常支付尾款。若学员不满意教练定制的课程,教练开启订单的编辑按钮后,可以修改课程内容,在此状态下学员不可支付尾款。注意:课程修改完毕后,教练要关闭编辑按钮,学员才能恢复正常支付。
3、待付尾款的时效为7日,如果7日内学员未完成尾款支付则此订单失效。学员已支付的定金将归教练所有。
已失效
1、已失效是指所有收录在此的失效订单。
2、由于学员未支付尾款而失效的订单会有【领取定金】按钮,教练点击此按钮,可领取学员已支付的定金。