待回复
1、待回复指学员向教练发起申请定制后的等待状态。在教练回复前,申请的订单都收录在此标签中,等待教练回复定制诉求和设置课程价格。
2、学员可以提醒教练查看。每12个小时可提醒一次。
3、教练回复课程描述且设置课程价格后,此订单会流转到【待付定金】标签中。
待付定金
1、待付定金指学员认可教练回复的课程描述及课程价格后,需支付课程总价的30%作为定金交付给教练。
2、定金支付的时效为7日,如果7日内学员未支付定金,则该订单失效。
3、学员成功支付定金后此订单会流转到【待定制】标签中。
待定制
1、待定制是指学员已经支付定金后,等待教练定制完整的课程内容。
2、教练定制的时效为7日,如果7日内学员未收到教练定制的完整课程,则此订单失效。失效的订单,学员可点击“收回定金”按钮收回已支付的定金。
3、教练完成定制后,此订单则转移到【待付尾款】标签中。
待付尾款
1、待付尾款是指学员可查看教练定制的完整课程内容,并支付尾款。支付尾款后,此订单表示完成。成功的订单,学员可在【我的教练】中点击【查看】按钮查看定制的课程。
2、在待付尾款中,学员如果不满意教练定制的课程内容,可与教练协商,调整课程内容。教练在调整课程的过程中,学员不可进行尾款支付。
3、待付尾款的时效为7日,7日内学员未付尾款则订单失效;失效的订单,学员已支付的定金则归教练所有。
已失效
1、已失效是指所有失效的订单。
2、学员已支付定金的订单,由于教练未在7日有效期内发送课程给学员,学员可点击【收回定金】按钮,收回已经支付的定金。